Perguntas frequentes
Se a sua pergunta não estiver aqui, escreva-me.
Para quem é a psicoterapia online?
Para adultos que procuram um espaço para compreender o que sentem e cuidar de si: ansiedade e stress, humor em baixo, burnout, trauma, luto, dificuldades nas relações, autoestima ou emoções difíceis de gerir. Não é preciso estar em crise para começar.
Preciso de saber exatamente o que se passa comigo?
Não. Muitas pessoas chegam apenas com a sensação de que algo não está bem. Encontrar as palavras faz parte do processo, e esse caminho é feito em conjunto.
Como marco a primeira consulta?
Escreva-me através do formulário de contacto ou por WhatsApp e combinamos um horário. Responderei com a maior brevidade possível.
O que preciso para a sessão por videochamada?
Um telemóvel, tablet ou computador com câmara, uma ligação à internet estável e um lugar onde possa falar à vontade, sem interrupções. Auscultadores ajudam a manter a conversa só sua.
Posso ter consultas a partir de qualquer lugar?
Sim. Como as consultas são online, pode participar onde quer que esteja, em casa, noutra cidade ou noutro país, desde que tenha privacidade e uma boa ligação.
Uma sessão online é tão próxima como uma presencial?
A relação terapêutica constrói-se também à distância. Muitas pessoas sentem até que é mais fácil abrir-se a partir de um lugar familiar, e a investigação mostra que a psicoterapia online é eficaz para muitas dificuldades.
Com que frequência são as sessões?
A frequência é combinada em conjunto, de acordo com o que precisa em cada fase do acompanhamento.
Que abordagens utiliza?
Terapia Cognitivo-Comportamental, Terapia Focada na Compaixão e terapias contextuais e de terceira geração, sempre centradas na pessoa e na relação terapêutica. Saiba mais sobre a Sónia.
O que partilho em sessão fica entre nós?
Sim. Tudo o que partilha é tratado com sigilo profissional, de acordo com o Código Deontológico da Ordem dos Psicólogos Portugueses. As únicas exceções são as situações graves previstas na lei e no próprio Código, como um risco sério para a vida.
E se precisar de ajuda urgente?
A psicoterapia online não é um serviço de urgência. Se estiver em perigo, ligue 112. Em Portugal, o SNS 24 (808 24 24 24) também oferece aconselhamento psicológico; noutro país, contacte os serviços de emergência locais.
Privacidade
Quem trata os seus dados: Sónia Pereira Reduto Cameira (Sónia Pereira), Psicóloga Clínica, cédula profissional OPP n.º 21584 ([email protected]).
O que é recolhido: ao enviar o formulário de contacto, o seu nome, o e-mail ou telefone e a mensagem. Servem apenas para lhe responder e, se o desejar, combinar uma consulta. Não são vendidos, cedidos a terceiros nem usados para publicidade.
Proteção contra spam: o formulário usa o Cloudflare Turnstile, uma verificação automática que distingue pessoas de programas, sem pedir que resolva desafios. Aplica-se a política de privacidade da Cloudflare.
Estatísticas: o site conta visitas de forma anónima, sem cookies e sem identificar quem o visita.
WhatsApp: se preferir escrever por WhatsApp, a conversa decorre nessa aplicação e segue as regras de privacidade do WhatsApp.
Durante quanto tempo: os dados de contacto são guardados apenas enquanto forem necessários para responder ao seu pedido e para o eventual acompanhamento.
Os seus direitos: pode pedir a consulta, a correção ou a eliminação dos seus dados através do e-mail acima, e apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).
Livro de Reclamações
Pode registar uma reclamação no Livro de Reclamações Eletrónico.
Para resolver um eventual litígio de consumo fora dos tribunais, pode dirigir-se ao CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (cniacc.pt). A lista completa de entidades está no Portal do Consumidor (consumidor.gov.pt).
Dê o primeiro passo
Quando sentir que é o momento, estarei aqui para ouvir o que tiver para partilhar.
